{"id":3791,"date":"2020-01-13T11:34:40","date_gmt":"2020-01-13T10:34:40","guid":{"rendered":"\/?p=3791"},"modified":"2020-01-13T15:25:25","modified_gmt":"2020-01-13T14:25:25","slug":"les-evolutions-du-marche-du-tourisme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.csecaf.fr\/?p=3791","title":{"rendered":"Les \u00e9volutions du march\u00e9 du tourisme"},"content":{"rendered":"

\u27a1\ufe0f Le march\u00e9 du tourisme mondial
\n<\/strong><\/h4>\n

Le poids du tourisme dans le PIB mondial en 2019 est de 9 000 milliards de dollars<\/strong> g\u00e9n\u00e9rant plus de 10 % de l\u2019activit\u00e9 mondiale. Ce secteur contribue \u00e0 plus de 319 millions d\u2019emplois, et a \u00e9t\u00e9 responsable d\u2019un emploi sur 4 cr\u00e9\u00e9 ces 5 derni\u00e8res ann\u00e9es dans le monde[1]<\/a>. Avec des augmentations autour de 4% par an depuis 9 ann\u00e9es cons\u00e9cutives, ce secteur progresse \u00e0 une vitesse sup\u00e9rieure \u00e0 la croissance \u00e9conomique mondiale<\/strong>. Selon l\u2019Organisation Mondiale du Tourisme (OMT), 1,4 milliard de voyageurs a travers\u00e9 une fronti\u00e8re en 2018. La m\u00eame ann\u00e9e les recettes touristiques s\u2019\u00e9l\u00e8vent \u00e0 1,448 milliard\u00a0: h\u00e9bergement, transports, nourriture, boissons, divertissements\u2026<\/p>\n

Si toutes les r\u00e9gions ont b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 de cette croissance, l\u2019Europe reste la premi\u00e8re destination concentrant 51 % des arriv\u00e9es mondiales<\/strong>. L\u2019Europe du Sud et de la M\u00e9diterran\u00e9e est en progression. La Turquie poursuit sa reprise ainsi que la Gr\u00e8ce b\u00e9n\u00e9ficiant d\u2019une meilleure connectivit\u00e9 a\u00e9rienne pendant les mois hors saison[2]<\/a>. L\u2019Asie et le Pacifique enregistrent une forte croissance des recettes tandis que le march\u00e9 am\u00e9ricain conna\u00eet une stabilit\u00e9. Selon le cabinet Deloitte[3]<\/a>, le Moyen-Orient poursuit son redressement, avec une croissance de 10 % soit 64 millions de touristes ainsi que l\u2019Afrique qui enregistre 67 millions d\u2019arriv\u00e9es.<\/p>\n

Selon les premiers chiffres 2019[4]<\/a>, la croissance ralentit l\u00e9g\u00e8rement tout en restant conforme aux tendances historiques et aux pr\u00e9visions de l\u2019Organisation Mondiale du Tourisme. Les touristes voyagent de plus en plus pour les loisirs et une grande majorit\u00e9 choisit les airs pour se rendre sur leur destination<\/strong>. La part du transport a\u00e9rien a progress\u00e9 de 12 % depuis 2000 tandis que celle des transports terrestres a diminu\u00e9 de 10 %. Sur les 11 premiers mois 2019, le trafic des a\u00e9roports de Paris augmente de 2,8 % soit pr\u00e8s de 99,9 millions de passagers et enregistre une hausse de 8,1 % du nombre de passagers en correspondance.<\/p>\n

\"Modes<\/a>
Source: World Tourism Organization (UNWTO) – 2018<\/figcaption><\/figure>\n

Avec plus de 90 millions de visiteurs estim\u00e9s en 2019, la France maintient sa premi\u00e8re place des destinations touristiques mondiales en nombre d\u2019arriv\u00e9es de touristes<\/strong>. Les march\u00e9s europ\u00e9ens repr\u00e9sentent environ 80 % des arriv\u00e9es internationales en France. De plus, 2019 a \u00e9t\u00e9 une ann\u00e9e \u00ab\u00a0favorable au march\u00e9 \u00e9v\u00e9nementiel, avec des grands \u00e9v\u00e9nements attendus tels que la Coupe du monde de football, le 75\u00e8me<\/sup> anniversaire du d\u00e9barquement en Normandie et par exemple l\u2019Armada de Rouen<\/em>\u00a0\u00bb[5]<\/a>. \u00a0Les Entreprises du Voyage (EDV) constataient une hausse des r\u00e9servations de l\u2019ordre de 7 % pour la p\u00e9riode estivale. Selon Phocuswright, le march\u00e9 global des ventes de voyages en France devrait peser 48,5 milliards d\u2019euros en 2021.<\/p>\n

\u27a1\ufe0f Sp\u00e9cificit\u00e9s des voyageurs fran\u00e7ais<\/strong><\/h4>\n

Selon l\u2019enqu\u00eate Europ Assistance Ipsos \u00ab\u00a0Les vacances d\u2019\u00e9t\u00e9 2019\u00a0\u00bb, les fran\u00e7ais se placent en t\u00eate des voyageurs europ\u00e9ens avec une dur\u00e9e moyenne de 2 semaines de vacances en \u00e9t\u00e9<\/strong>. La France a le taux de vacances dans les pays de r\u00e9sidence le plus \u00e9lev\u00e9 d\u2019Europe<\/strong> et de l\u2019ensemble des pays interrog\u00e9s dans cette \u00e9tude. En effet, en \u00e9t\u00e9 2019, elle \u00e9tait la destination de 56% des vacanciers ce qui en fait la destination privil\u00e9gi\u00e9e des fran\u00e7ais. La destination estivale phare reste la plage, la mer et le littoral. Mais les fran\u00e7ais pl\u00e9biscitent de plus en plus la campagne qui obtient 24 %\u00a0(+3 pts par rapport \u00e0 2018) et la montagne avec 23 % (+5 pts). Ensuite, les fran\u00e7ais appr\u00e9cient l\u2019Espagne (16 %), l\u2019Italie (10 %) et le Portugal (7 %). Cette tendance se retrouve \u00e0 notre niveau, 60 % des vacanciers qui partent avec le CSEC privil\u00e9gient la France avec les r\u00e9gions PACA, Nouvelle Aquitaine et Bretagne. Pour 2020, notre offre se d\u00e9veloppe vers plus de s\u00e9jours en plein air avec un bon standard de confort mais aussi des r\u00e9sidences clubs \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. Notre offre s\u2019oriente notamment au niveau europ\u00e9en vers l\u2019Espagne, le Portugal et l\u2019Italie.<\/p>\n

Toujours selon l\u2019\u00e9tude Europ Assistance Ipsos[6]<\/a>, le budget moyen d’un foyer fran\u00e7ais pour les vacances d’\u00e9t\u00e9 s\u2019\u00e9l\u00e8ve \u00e0 2\u00a0201 \u20ac soit une augmentation de 10 % par rapport \u00e0 2018. Au niveau europ\u00e9en, le budget est de 2 019 \u20ac avec par exemple 1 798 \u20ac pour l\u2019Espagne (+8 %) et 2\u00a0467\u20ac pour l\u2019Allemagne (+4 %).<\/p>\n

\"Repartition<\/a>
Source : \u00e9tude 2019 Tripadvisor<\/figcaption><\/figure>\n

Au niveau du CSEC, nous comptons pr\u00e8s de 23\u00a0400 participants pour 2019 soit 7\u00a0280 dossiers et nous esp\u00e9rons permettre \u00e0 encore plus d\u2019agents de profiter des vacances pour cette ann\u00e9e 2020. Cet \u00e9t\u00e9 la subvention augmente d\u00e8s le tarif de base T1, de 10 % \u00e0 20 %, sur notre programme Vacances Adultes subventionn\u00e9s hors patrimoine. A cela s\u2019ajoute une enveloppe d\u2019environ 300\u00a0000 \u20ac destin\u00e9e \u00e0 am\u00e9liorer notre offre subventionn\u00e9e imm\u00e9diate permettant notamment aux salari\u00e9s de partir en dehors des p\u00e9riodes de vacances scolaires. En 2019, le budget moyen au niveau des d\u00e9parts avec le CSEC est d\u2019environ 1\u00a0150 \u20ac d\u00e9pens\u00e9s par agent pour les Vacances Adultes de 7 jours et plus.<\/p>\n

\u27a1\ufe0f Les voyageurs s’emparent du digital
\n<\/strong><\/h4>\n

Une tendance s\u2019installe, les voyageurs fran\u00e7ais <\/strong>pr\u00e9parent de plus en plus leurs voyages ou courts s\u00e9jours en ligne<\/strong>. Au premier trimestre 2019, la F\u00e9d\u00e9ration du e-commerce et de la vente \u00e0 distance (Fevad) estime que les ventes en ligne de voyages ont progress\u00e9 de 5 % (+ 9 % en 2018 et +13 % en 2017). Sur la m\u00eame p\u00e9riode, le volume d\u2019affaires des agences de voyages on et offline a augment\u00e9 de 4 %[7]<\/a>. Avec une augmentation spectaculaire du chiffre d\u2019affaires de 22 %, les smartphones et tablettes tirent la croissance<\/strong>. Selon la Fevad, les commandes sur mobile pourraient d\u00e9passer les achats sur ordinateur d\u00e8s 2021. Si le taux de recherche sur mobile progresse fortement, les taux d\u2019abandon sur ce support sont pr\u00e8s de 50 % sup\u00e9rieurs aux tablettes. Cette diff\u00e9rence s\u2019explique par le faible taux de transformation entre visites et r\u00e9servations sur mobile.<\/strong><\/p>\n

Selon Phocuswright, Booking.com repr\u00e9sente 40 % des ventes r\u00e9alis\u00e9es par les \u00ab\u00a0Online Tourism Agencies\u00a0\u00bb (OTAs). Le taux de p\u00e9n\u00e9tration en ligne devrait ainsi grimper \u00e0 47 % en 2021, contre 43 % l\u2019an pass\u00e9. Le tourisme et les nouvelles technologies sont aujourd\u2019hui fortement interconnect\u00e9s.<\/strong> La pr\u00e9paration, l\u2019organisation et la r\u00e9servation des voyages se fait par internet et les \u00e9changes d\u2019informations entre internautes sont de plus en plus courant. Il ressort de l\u2019enqu\u00eate Europ Assistance Ipsos que les avis publi\u00e9s par les autres voyageurs sont surtout pris en compte par les plus jeunes et les vacanciers voyageant entre amis (4 personnes sur 10). Ces \u00e9volutions des comportements de voyage transforment les approches traditionnelles et am\u00e8nent \u00e0 red\u00e9finir les mod\u00e8les de d\u00e9veloppement et d\u2019exploitation. C\u2019est dans cet esprit que le CSEC a lanc\u00e9 Hello, sa plateforme \u00e0 destination de toutes les populations Air France sur l\u2019ensemble de l\u2019ann\u00e9e<\/strong>, qui propose des offres tours op\u00e9rateurs compl\u00e9mentaires \u00e0 Panoram@ avec des remises et promos fournisseurs. Le CSEC met des offres en avant tous les 15 jours selon les th\u00e9matiques et les p\u00e9riodes. De nombreuses formules sont disponibles avec et sans transport, les affectations sont imm\u00e9diates selon les disponibilit\u00e9s des tours op\u00e9rateurs. Ces offres sont s\u00e9lectionn\u00e9es avec soin par nos \u00e9quipes qui prennent constamment en compte les retours et avis des voyageurs.<\/p>\n

\u27a1\ufe0f La pr\u00e9occupation environnementale se confirme
\n<\/strong><\/h4>\n

Les fran\u00e7ais prennent<\/strong> de plus en plus l\u2019empreinte environnementale en consid\u00e9ration lorsqu\u2019ils voyagent<\/strong>. Si les taux divergent sur plusieurs \u00e9tudes, elles confirment toutes la tendance \u00e0 la hausse de la prise en compte de l\u2019impact environnemental. Toujours selon l\u2019enqu\u00eate Europ Assistance Ipsos, 15 % des fran\u00e7ais ont d\u00e9j\u00e0 fait du \u00ab\u00a0tourisme \u00e9cologique\u00a0\u00bb, c’est \u00e0 dire centr\u00e9 sur la d\u00e9couverte et le respect de la nature en \u00e9vitant les activit\u00e9s touristiques polluantes. Pr\u00e8s de 4 fran\u00e7ais sur 10 s\u2019int\u00e9ressent \u00e0 la dimension \u00e9cologique du tourisme<\/strong> et 16 % consid\u00e8rent que l\u2019empreinte carbone d\u2019un voyage joue un r\u00f4le essentiel dans le choix de leur destination[8]<\/a>.<\/p>\n

Selon une \u00e9tude du voyagiste Lastminute.com<\/a> r\u00e9alis\u00e9e aupr\u00e8s de 10 000 europ\u00e9ens<\/strong> sur leurs habitudes de voyage relay\u00e9es par Air Journal<\/strong>, la prise en compte environnementale se traduit surtout par du \u00ab\u00a0consommer local\u00a0\u00bb pour les fran\u00e7ais. En effet, pour 77% des fran\u00e7ais \u00ab\u00a0manger local\u00a0\u00bb est un levier majeur, contre 60% des europ\u00e9ens en moyenne. Dans le futur, pr\u00e8s d\u2019un tiers des fran\u00e7ais \u00ab\u00a0privil\u00e9gieront l\u2019achat de produits locaux et artisanaux plut\u00f4t que d\u2019aller dans une boutique de souvenirs\u00a0\u00ab\u00a0attrape touristes\u00a0\u00bb. Enfin, 18% se disent pr\u00eat \u00e0 faire appel \u00e0 des agences locales pour organiser leur voyage plut\u00f4t que passer par un tour op\u00e9rateur ou agence de voyage classique\u00a0\u00bb<\/em>[9]<\/a>. De plus en plus de fran\u00e7ais cherchent \u00e9galement \u00e0 \u00e9viter les bains de foule et partir dans des destinations hors sentiers battus.<\/p>\n

Au vu du poids du secteur touristique dans le monde, la prise en compte de son empreinte environnementale est fondamentale pour pr\u00e9server notre plan\u00e8te<\/strong>.<\/p>\n

De plus en plus de compagnies, dont Air France, ont notamment mis en place la possibilit\u00e9 de compenser ses \u00e9missions carbones gr\u00e2ce \u00e0 la plantation d\u2019arbres. Au vu des enjeux, de nombreux efforts restent \u00e0 accomplir \u00e0 tous les niveaux de la soci\u00e9t\u00e9. Il est d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0 possible pour chacun d\u2019entre nous de proposer, d\u00e9velopper et porter des projets avec des impacts sociaux positifs. Le CSEC propose des voyages solidaires comme \u00e0 Madagascar au printemps 2020 \u00e0 destination des jeunes pour favoriser l\u2019\u00e9change et les rencontres \u00e0 travers la participation \u00e0 des projets locaux. Ce voyage se fait en partenariat avec l\u2019association Grandir ailleurs et les missions sont cr\u00e9\u00e9es en fonction des besoins sur le terrain. Un autre type de s\u00e9jour est propos\u00e9 aux jeunes, en Su\u00e8de cette fois, privil\u00e9giant les modes de transports alternatifs en utilisant les transports en commun, le v\u00e9lo, le cano\u00eb et m\u00eame en construisant un radeau afin de d\u00e9couvrir comment voyager autrement. Enfin, pour l\u2019ensemble de nos s\u00e9jours nous privil\u00e9gions le travail et le relais avec des \u00e9quipes au niveau local dans le respect des territoires. Les comportements en voyages \u00e9voluent par les actions au niveau des entreprises et de la classe politique mais aussi par des gestes \u00e0 l\u2019\u00e9chelle individuelle <\/strong>tels que la limitation des d\u00e9chets, l\u2019utilisation de produits biologiques et le respect de la faune et flore qui nous entoure.<\/p>\n

[1]<\/a> World travel and tourism council<\/p>\n

[2]<\/a> La carte du tourisme dans le monde\u00a0: IFTM top r\u00e9sa dans son contexte – 2019<\/p>\n

[3]<\/a> L\u2019h\u00f4tellerie 4.0 – Tendances du tourisme et de l\u2019h\u00f4tellerie – 2019<\/p>\n

[4]<\/a> La carte du tourisme dans le monde\u00a0: IFTM top r\u00e9sa dans son contexte – 2019<\/p>\n

[5]<\/a> Extrait – L\u2019h\u00f4tellerie 4.0 tendances du tourisme et de l\u2019h\u00f4tellerie – 2019<\/p>\n

<\/a>[6]<\/a> Barom\u00e8tre vacances des Europ\u00e9ens & des Am\u00e9ricains \u00e9tude IPSOS\/EUROP Assistance 19\u00e8me \u00e9dition<\/p>\n

[7]<\/a> Selon le barom\u00e8tre dEntreprises du Voyage\/Gestour\/Orchestra.<\/p>\n

[8]<\/a> https:\/\/www.resaconseil.com\/tendances-e-tourisme-en-2016.html<\/a><\/p>\n

[9]<\/a> https:\/\/www.air-journal.fr\/2019-12-09-aviation-et-environnement-stop-aux-idees-recues-5216789.html<\/a><\/p>\n

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\u27a1\ufe0f Le march\u00e9 du tourisme mondial Le poids du tourisme dans le PIB mondial en 2019 est de 9 000 milliards de dollars g\u00e9n\u00e9rant plus de 10 % de l\u2019activit\u00e9 mondiale. Ce secteur contribue \u00e0 plus de 319 millions d\u2019emplois, et a \u00e9t\u00e9 responsable d\u2019un emploi sur 4 cr\u00e9\u00e9 ces 5 derni\u00e8res ann\u00e9es dans le …<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":3802,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[36,137,138],"tags":[157,63,191,176,35,168,180,103,120,95,177,181],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.csecaf.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3791"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.csecaf.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.csecaf.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.csecaf.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.csecaf.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3791"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.csecaf.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3791\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3803,"href":"https:\/\/www.csecaf.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3791\/revisions\/3803"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.csecaf.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/3802"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.csecaf.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3791"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.csecaf.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3791"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.csecaf.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3791"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}